Bienvenue sur le site Shop-vision.com

Merci de lire ces conditions attentivement avant d'effectuer une commande avec ShopVision. En commandant, vous nous notifiez votre accord d'être soumis aux présentes conditions.

Art 1. Application des conditions

La Société Vision Technology est une société spécialisée dans la vente de systèmes de surveillance (video, téléalarme etc…) sur internet, immatriculée au RCS immatriculation…. et dont le siège social est situé au Vision Technology 79 cote d’Eich L-1450 Luxembourg 

 et désigné comme « Vendeur ».

« L’acheteur » est une personne physique ou morale qui passe commande sur le site www.shop-vision.com et en reconnait les présentes conditions générales de vente.

Art 2. Contrat 

Les informations fournies sur le site www.shop-vision.com, ne constituent en aucune manière à elles seules un Contrat. En revanche, les informations données par l’acheteur lorsqu’il est connecté sur le site internet constituent une offre d’achat avec acceptation des présentes conditions générales de vente. A la suite de cette offre, Vision Technology, fera parvenir à l’acheteur une confirmation de commande reprenant notamment le prix des marchandises, ainsi que le prix du transport éventuel des marchandises, et le montant total à payer par l’acheteur. Une indication du délai de livraison est également fournie.

2.1 Début du contrat

Le contrat est censé se former le jour de l’envoie de l’e-mail de confirmation de commande à l’acheteur et après réception du règlement du montant de la commande sur le compte bancaire de ShopVision. 

2.2 Archivage du contrat

Le contrat par matérialisation d’une commande est dès lors conclu et archivé au siège social de ShopVision Vision Technology 79 cote d’Eich L-1450 Luxembourg.

2.3 Sécurité et confidentialité

Vision Technology a choisi un système de paiement en ligne sécurisé de sorte qu’aucune donnée bancaire confidentielle relative à l’acheteur ne transite par le site www.shop-vision.com.

Art 3. Commande

3.1 Processus de commande 

Si vous souhaitez acheter un ou plusieurs produit(s) figurant sur le site Internet, vous devez le ou les sélectionner et l’ ou les ajouter à votre panier. Lorsque vous avez sélectionné tous les produits que vous voulez acheter, vous pouvez confirmer le contenu de votre panier et passer la commande.

Lorsque vous avez confirmé le contenu de votre panier, vous serez dirigé vers une page récapitulant les détails des produits que vous avez sélectionnés, leur prix et les options de livraisons. Vous devrez alors choisir les options de livraison ainsi que les méthodes d'envoi et de paiement qui vous conviendrons au mieux.

En haut de cette page, se situe le bouton d'achat. Vous devez cliquer sur ce bouton pour confirmer et passer votre commande.

3.2 Confirmation de commande

Après avoir passé votre commande, nous vous adressons un e-mail vous confirmant celle-ci. Nous vous informons de l'envoi de vos articles. Si toute fois vous vouliez modifier votre commande après que celle-ci ai été enregistrée, vous devrez dans les plus brefs délais contacter notre service client.

Vous acceptez d'obtenir les factures de vos achats par voie électronique. Les factures électroniques seront mises à votre disposition au format .pdf dans votre espace personnel sur notre site Internet. Pour chaque livraison, nous vous indiquerons dans l'email de confirmation d'envoi qu’une facture électronique est disponible. 

3.3 Paiement

Le paiement intervient dès la commande selon le moyen de paiement retenu par l’acheteur :

  • Paiement par carte bancaire VISA, MASTER CARD
  • Paiement Paypal

Si le paiement est rejeté par la banque, le vendeur annule la commande. Dès le paiement effectué la commande est enregistrée.

Art 4. Installation

Le client effectue sous sa propre responsabilité l’installation et la mise en service des produits commandés par ses soins, toutefois s’il le souhaite, il peut recourir à notre service technique ou à un professionnel compétent de son choix pour se faire aider lors de la pose du matériel, mais il reste seul responsable de l’installation.

Lorsque l’installation est effectuée par le Client et que les manipulations réalisées ne respectent pas les consignes décrites dans le "Guide d’installation" remis au client lors de la livraison, la responsabilité de notre service technique ne saurait être engagée.

Art 5. Tarifs et réglementation

Les tarifs indiqués sur le Site sont en euros et HT.

Les produits seront facturés au prix affiché au moment de la commande.

Le « Vendeur » se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, ces tarifs s’appliquent uniquement aux commandes effectuées après leurs entrée en vigueur.

Quand une promotion s’affiche sur le site, il est évident qu’elle n’est pas cumulable.

Art 6. Modalités de livraison

6.1 Délais de livraison

Lors de la commande, Vision Technology, indique un délai de livraison à l’acheteur, sachant que le vendeur s’engage à mener toutes les actions pour tenir ce délai. Le délai de livraison fourni n’est pas un engagement ferme du vendeur, en conséquence, l’acheteur ne pourra se prévaloir d’un retard de livraison pour annuler la commande, refuser la marchandise ou réclamer des indemnités. 

6.2 Réception du produit

Les Produits seront livrés à l’adresse renseignée lors de la passation de la Commande.

Vision Technology livrera le Produit via son propre transporteur.

Art 7. Conditions d’application 

L’Acheteur qui décide de se rétracter doit impérativement le notifier sur le site www.shop-vision.com par e-mail ( contact@shop-vision.com). S’il veut faire usage de son droit de Rétractation l’Acheteur devra retourner à ses frais le ou les produit(s) sous 7 jours à compter de la date de réception. Les produits doivent impérativement être accompagnés de la facture et du bordereau de livraison original. Les produits devront être restitués dans leur emballage d’origine et en parfait état. La responsabilité du consommateur sera engagée pour toute dépréciation du bien autre que celle nécessaire pour établir sa nature et les caractéristiques du bien.

Art 8. Respect des lois

Le Client s’engage à ne pas usurper l’identité d’un tiers.

Dans l’hypothèse où un Client ou tout tiers aurait connaissance du non respect des dispositions ci-avant susmentionnées, ce dernier en informera les responsables du Site au moyen du formulaire accessible à la rubrique « contactez nous ».

Art 9. Service clients

Toutes réclamations éventuelles doivent être adressées au Service Client. 

Le Service Client est accessible de la manière suivante :

- Par courrier, à l’adresse suivante : Vision Technology 79 cote d’Eich L-1450 Luxembourg

- Par courrier électronique, à l’adresse suivante: service-client@shop-vision.com

Art 10. Propriété intellectuelle

Le contenu du Site et notamment les produits, marques, logos ou images sont la propriété de Vision Technology ou de leurs titulaires et font l'objet d'une autorisation d'utilisation au profit de Vision Technology.

Il est interdit d’utiliser, distribuer, copier, reproduire, modifier, dénaturer ou transmettre le site ou des éléments du Site tels que textes, images, sons ou marques et logos sans l'autorisation écrite et préalable de ShopVision ou des titulaires des droits.

De même, sont strictement interdites, sans accord exprès préalable et écrit de ShopVision :

- La création de liens hypertextes vers une des pages ou vers un ou des éléments composant le site.

- Toute utilisation non conforme à la présente licence d’utilisation du Site et notamment, l’utilisation de l’un des quelconque éléments le composant (articles présentés, descriptions, prix, données, logiciels, graphismes, images, textes, photographies, outils …) pour la vente ou toute autre utilisation directement ou indirectement commerciale.

Art 11.  Modification du service et/ou des Conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit de faire des changements à notre Site Internet, nos procédures, et à nos termes et conditions, y compris les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Vous êtes soumis aux termes et conditions, procédures et Conditions Générales de Vente en vigueur au moment où vous nous commandez un produit, sauf si un changement à ces termes et conditions, ou les présentes Conditions Générales de Vente est exigé par une autorité administrative ou gouvernementale (dans ce cas, cette modification peut s'appliquer aux commandes antérieures que vous avez effectuées). 

Si l'une des stipulations de ces Conditions Générales de Vente est réputée non valide, nulle ou inapplicable, quelle qu'en soit la raison, cette stipulation sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'effectivité des stipulations restantes.

Art 12. Renonciation

Si vous enfreignez ces Conditions Générales de Vente et que nous ne prenons aucune action, nous serions toujours en droit d'utiliser nos droits et voies de recours dans toutes les autres situations où vous violeriez ces Conditions Générale de Vente.